CHAMADA PÚBLICA
BMC
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CHAMADA PÚBLICA N° 08/2022 – BMC
Objeto: Prestação de serviços compreendendo o provimento de recursos em nuvem, para gestão de serviços de TI (ITSM), incluindo serviços técnicos avançados de gerenciamento, operação, monitoração e orquestração de workloads a partir da nuvem, incluindo a sustentação emergencial e administração dos projetos.
Abaixo seguem descrições dos itens:
CHAMADA PÚBLICA | BMC
| Fabricante | BMC |
|---|---|
| Chamada Número | 08/2022 |
| Valor Total da Chamada | R$ 38.988.269,04 |
| Validade | 10/01/2025 |
| Nível : FED/EST/MUN | ESTADUAL |
| Detentor da Chamada | PPN TECNOLOGIA |
| Plataforma | Descrição do item |
|---|---|
| 1. Portais de Gestão de serviços de TI | Solução de ITSM completa atendendo as principais disciplinas ITIL (Gestão de incidentes, problemas, mudanças, configuração, CMDB, release, conhecimento). |
| 2. Plataforma de Construção de Workflow de Negócios | Ferramenta No-Code / Low Code para escrita de aplicações. |
| 3. Portal de Serviços | Portal Web para exposição do Catálogo de serviços junto aos usuários. |
| 4. Plataforma de Atendimento (Chattbot) com inteligência artificial | Chatbot Inteligente. |
| 5. Plataforma de Descoberta de Ativos e Serviços de TI | Ferramenta de descoberta de ativos e modelagem do correlacionamento dos serviços. |
| 6. Plataforma de Gestão de Endpoints | Gestão de Endpoints envolvendo, suporte remoto, distribuição de software, compliance de licenças, atualização de patchs, inventário, etc. |
| 7. Plataforma de Gestão de Ideias, Demandas e Projetos | Gestão de portfólio e projetos usando metodologia ágil integrado ao ITSM. |
| 8. Plataforma de Orquestração e automação de Workloads licenciada por tarefas ou por execuções | Automação de tarefas batch. |
| 9. Plataforma de Orquestração e automação de Workloads para transferência de arquivos | Automação das transferências de arquivos entre empresas. |
| 10. Plataforma de Monitoração e Gerenciamento de Eventos | Monitoração de Infraestrutura. |
| 11. Plataforma de Monitoração de Capacidade para servidores | Gestão da capacidade do ambiente de TI para suportar os serviços. |
| 12. Plataforma de automação da análise e correção de vulnerabilidades de segurança e conformidade para servidores | Gestão e distribuição de patches em servidores. |
